Reklamation

WIR WOLLEN, DASS DU GLÜCKLICH BIST.

Sollte deine Bestellung schon bei der Lieferung einen Verarbeitungsfehler aufweisen oder nach kurzer Nutzungsdauer einen Mangel zeigen, ersetzen wir ihn selbstverständlich kostenlos.

Um dies prüfen zu können, schicke uns bitte eine E-Mail mit Foto an support@schneewolle.de.

Vor allem bei Gebrauchsgegenständen gibt es jedoch einen Unterschied zwischen Herstellungsmängeln und Verschleißmerkmalen. Daher bitten wir dich, zu berücksichtigen, ob es sich um normalen Verschleiß handeln könnte.

WICHTIG – BITTE LESEN!
Um deine Reklamation prüfen zu können, bitten wir dich, den Artikel noch nicht zurückzusenden, sondern uns zuerst per E-mail unter support@schneewolle.de zu kontaktieren und unbedingt ein Bild an uns zu senden.